Xin chào, chúng tôi có thể giúp gì?
Duyệt theo danh mục
Tìm trợ giúp cho mọi phần của Genbook.
Bắt đầu
Hướng dẫn từng bước bao gồm mọi thứ người dùng mới cần biết trước khi sử dụng Genbook.
3 bài viếtQuản lý cửa hàng
Khám phá cách kết nối cửa hàng Amazon với Genbook và quản lý chúng từ một bảng điều khiển tập trung.
1 bài viếtBảng điều khiển & Báo cáo
Xem tổng quan Bảng điều khiển Genbook, khám phá các loại báo cáo và học cách đọc nhanh dữ liệu của bạn.
3 bài viếtKế toán
Mô-đun Kế toán đưa toàn bộ dữ liệu tài chính Amazon của bạn vào một nơi, biến các giao dịch phức tạp thành hồ sơ rõ ràng, chính xác.
0 bài viếtGói và Thanh toán
Khám phá các gói đăng ký, thông tin thanh toán và tùy chọn tài khoản của Genbook để chọn giải pháp hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp.
1 bài viếtKhắc phục sự cố
Có gì đó không hoạt động như mong đợi? Tìm giải pháp cho các vấn đề và thông báo lỗi phổ biến nhất tại đây.
1 bài viếtVideo hướng dẫn
Mới dùng Genbook? Bắt đầu với các video hướng dẫn để làm quen với nền tảng và các tính năng chính.
Hướng dẫn Thêm Shop Trên Genbook
Hướng dẫn cách tạo và thêm cửa hàng trên Genbook, từ nhập thông tin cửa hàng đến hoàn tất thiết lập để kết nối và quản lý dữ liệu.
Hướng dẫn kiểm tra và phát hành hóa đơn trên GenInvoice
Hướng dẫn cách xuất hóa đơn và kiểm tra thông tin hóa đơn trên GenInvoice trước khi hoàn tất phát hành.
Hướng dẫn xuất hoá đơn trên GenInvoice
Hướng dẫn cách xuất hóa đơn trên GenInvoice, từ kiểm tra thông tin đến hoàn tất việc phát hành hóa đơn.
Câu hỏi thường gặp
Liên hệ với chúng tôi nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần thiết.
Liên hệ hỗ trợ
Một tài khoản Genbook có thể kết nối và quản lý nhiều cửa hàng trên cùng một nền tảng, giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu và theo dõi hiệu quả kinh doanh thuận tiện.
Không bắt buộc. Genbook có thể được sử dụng làm hệ thống kế toán chính. Nếu doanh nghiệp đang sử dụng phần mềm kế toán khác, Genbook có thể hỗ trợ xử lý, đối soát dữ liệu thương mại điện tử và chuyển bút toán sang hệ thống hiện có.
Có. Genbook hỗ trợ lập báo cáo tài chính theo VAS, IFRS và US GAAP, phù hợp với nhu cầu kế toán của doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam và các thị trường quốc tế.
Có. Genbook hỗ trợ xuất sổ cái, bảng đối soát và các chứng từ liên quan theo từng kỳ kế toán. Các bút toán được liên kết với giao dịch và chứng từ gốc, thuận tiện cho việc kiểm tra, đối chiếu và kiểm toán.
Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Quyền truy cập được giới hạn theo tài khoản được cấp phép, giúp doanh nghiệp kiểm soát việc truy cập và quản lý thông tin trên hệ thống.
Genbook chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ tín dụng phổ biến và PayPal, mang lại sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.